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卫浴行业如何借新零售的东风实现变革1扬州

2022-07-07 14:43:49 扬州

卫浴行业如何借新零售的东风实现变革

新零售风口下，行业巨头纷纷联手，加入这场新时代下零售业的变革。而卫浴行业也要乘借新零售的东风，变革零售供应链、卫浴实体零售甚至重构商家与消费者的关系。下面跟随小编一起来看一看这场变革是如何发生的。

早在2月份，居然之家携手阿里巴巴布局新零售。什么是新零售?新零售相比传统零售有什么不同?新零售能带来哪些产业机会?迈入新零售对卫浴行业又会有哪些影响呢?

阿里说，新零售是人货场的重构，京东则认为，零售的改变其实是背后零售基础设施的改变。抛开这些花哨的定义不说，我们可以肯定的是，零售业走到了时代的新阶段，正在经历着一场巨大的变革。

那么，这个变革是如何发生的呢?

一、卫浴供应链流程的变革

在新零售的时代下，卫浴供应链管理的本质其实并未发生改变，还是要集成和协同链条上的各个环节，如卫浴供应商、各个销售渠道、仓库、卖场，使消费者需要的商品以准确的数量，在最短的时间之内被送到消费者手中，从而实现在满足服务水平的同时使整个系统的成本最小化。

而要达到这个效果，就要求企业拥有数据化的物流信息整合能力、立体式智能化的仓储条件、标准化的品控管理。

二、卫浴实体零售的终端场景革命

对卫浴传统实体零售而言，建设漂亮美观的卖场、购物中心，以优质的卫浴产品，礼貌的服务，加之以环境空间，灯光，美陈布置等等，给予顾客体验。但是，这样的场景几十年来已经过度“商业化”，体验雷同，对消费者来说，日渐缺乏吸引力。

而新零售下的卫浴行业的场景革命，应该以“设计、互动、体验”为主诉求，将场景嫁接更多跨界的元素，满足消费者对个性化、设计感等情感需求，丰富多元化的体验，形成新的商业空间和氛围。同时，通过构造价值观，让这份价值感认同的消费者更加依赖自己提供的服务，增强留客能力。

三、重构商家与消费者关系

零售的定位是一切行为都以消费者需求为导向，打破技术和渠道等壁垒，创造最好的品牌体验。所以不管卫浴行业零售的生态怎么变，这一根本出发点不会变，所以在新零售时代，当每个消费者都和自己的智能手机深深绑定在一起时，我们面临着卫浴商家和消费者关系重构的重大考验。

如何重构卫浴商家与消费者之间的关系呢?核心之重就在与数据!谁能将顾客的所有支付偏好、消费路径、消费习惯、会员信息、储值信息等数据全部收集，并利用大数据整合能力，将数据进一步分析、整理，谁就能做到运营、营销、服务体验等方面的优化升级。

从零售到新零售，多的不仅是一个“新”字，而是多了新的销售场景、新的商家与消费者关系、新的供应链流程，产业带来变革的同时，消费者也将从新零售中获益，享受更高效的服务、更优质的产品，关注效率和消费者体验的卫浴商家，才能真正乘着新零售的东风尽情翱翔。

来源：中华建材网责任编辑：马俊祺相关阅读人造板最严标准来了 “无醛”“0醛”炒作还有戏吗为什么不看好房地产进军泛家居？大变局！9月上旬3大上市家居企业发生高管变动精装房拉动洗碗机销量，为破解市场教育障碍带来什么启示？原材料持续猛涨！东方雨虹等龙头企业再次涨价！品牌突击战，家居企业为何要年轻化全屋定制家居的“七剑下天山”高端定制的“高定”，到底“高”在哪里？推荐阅读实业为基智能加码家居龙头改写智能家居行业格局 25152 老板电器发布洗碗机技术规范，重新定义更适合中国厨房的洗碗机 24349 市场紧缩，房地产进入下半场，涂企的未来在哪里？ 24190 连锁品牌做好私域的6条铁律 23734 沙发品牌怎么选择，强力沙发质量好吗 22952 顾家家居拟投资25亿建新基地，或将对大批中小企业产生挤压效应 6872 智能家居加速落地居家办公场景“大有可为” 21497 产业集群加速迁移江西、湖北、陕西等地升级新型家居大产区 4921 热门文章 1干洗护理时代来临 COLMO品牌进入...22021萨洛凯蝶变新作：漫歌M120...3如何才能让装修不再“失调”？全包圆设...4设计师周雷：150㎡现代轻奢一人居，...5八款产品折桂美国IDEA设计奖，恒洁...6设计师鲁令梅：以细腻感触，回归生活之...7新生无界聚势出发V6家居品牌战略升...8德施曼即将上市月光宝盒Q8FPro智...9【星耀浏阳】国达陶瓷浏阳旗舰店开业盛...10【聚惠全城】国达陶瓷新邵旗舰店盛大试...